00丨开篇词丨为什么每个人都应该学会复盘？ 01丨CLAP模型：一个优秀的复盘模型是什么样的？ 02丨OPTM框架：怎么使用CLAP模型？ 03丨教练技术：怎么做复盘才能化解冲突？ 04丨制度和文化：怎么营造复盘环境？ 05丨三角法：怎么组建复盘团队？ 06丨MECE原则：怎么准备复盘资料？ 07丨五步法：如何召开一次高效的复盘会议？ 08丨事实比较：如何快速比较目标与结果？ 09丨分析原因：梳理逻辑时怎样找到切入点？ 10丨洞察规律：怎样更新认知才能找准发力点？ 11丨OKR：怎样根据复盘结论制定计划？ 12丨Double Check：怎么检查评估一次复盘的效果？ 13丨案例导学：我是怎么帮助企业做复盘的？ 14丨战略升级：5年增长100倍的跨境电商做对了什么？ 15丨业务关键点：改进一个点业绩增长50%？ 16丨组织结构设计：变动一个职位，就能带来100万月的增量吗？ 17丨高效赋能：怎么建立流程才能把人效提升3倍？ 18丨人才培养：怎么把人才转化成实际生产力？ 19丨预算制定：人头和财务预算到底怎么定？ 春节荐书（一）丨《原则》：在不确定中找到确定 春节荐书（二）丨《人类简史》：故事的力量 结束语丨复盘，见天地见众生见自己